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秦安饭店鸿源餐饮部职工岗位技能提升培训班开班

  • 2015/7/17 8:44:53
  • 来源:秦安在线
  • 编辑:秦安在线
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   为认真落实全县就业培训优惠政策,进一步提高我县餐饮服务业水平,716,由县劳动就业中心举办的鸿源餐饮部职工岗位技能提升培训班在秦安饭店开班。

   开班仪式上,县人社局副局长王来祥做了讲话;秦安饭店鸿源餐饮服务部负责人做了表态发言;县人社局劳动就业中心负责人何志军宣读了本期岗位技能提升培训教学安排和要求。

     会议要求,此次培训旨在全面提升员工企业经营和服务理念,提高餐厅服务员的整体素质,规范餐饮服务礼仪及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,使员工熟悉掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,为客人提供满意的服务。

   同时,通过此次培训,引导企业员工自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高秦安饭店餐厅服务档次打下良好的基础。

         

        本次培训将从716持续至730,届时将邀请市县职业技术中等专业学校的讲师,通过课堂讲解、礼仪训练、录像教学、角色扮演、感受训练、现场技能操作、现场纠正指导等形式,就酒店公共知识、分部门专业知识理论及实际操作进行全天候地培训。

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